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建设性解决冲突的步骤 建设性的冲突应对方式
...最要不要采取哪四种行动?建设性处理冲突的技巧是什么?) 发生冲突时，最好不要采取以下四种行动： 批评：避免对对方进行指责和攻击，这容易激化矛盾。 防卫：不要过于自我保护，拒绝接受对方的观点，这会导致双方难以沟通。 蔑视：不要轻视或贬低对方，这会严重损害双方的关系。 回避：不要逃避问题，回避只会...