导语：语言是关系的容器。描述性反馈关注事实与行为让对话更可执行。
要点
- 先说观察到的事实再说影响
- 提出具体建议或请求
- 避免泛化词汇
练习
- 把一句评判改写为描述
- 使用我信息表达需求
- 给出可执行的小建议
总结
当反馈可被理解与执行关系会更顺畅。
家长反馈语言描述事实而非评判
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导语：语言是关系的容器。描述性反馈关注事实与行为让对话更可执行。
当反馈可被理解与执行关系会更顺畅。